개인정보처리방침

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나의 소중한 클래스메이트 <유소리>

다꾸빌리지(이하 "회사")는 회사가 제공하는 '나의 소중한 클래스메이트 <유소리>' 서비스 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수합니다.

본 개인정보처리방침은 이용자가 서비스를 이용할 때 회사가 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 이용·보관·보호하는지 안내하기 위해 작성되었습니다.


1. 수집하는 개인정보

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

이용자가 직접 제공하는 정보

  • 카카오 소셜 로그인 시: 이메일 주소, 닉네임, 카카오 고유 식별자
  • 게스트 로그인 시: 닉네임(선택)
  • 프로필 설정 시: 생년월일, 성별, 시간대
  • 결제 시: 구매 내역, 주문 정보 (Google Play 스토어 결제를 통해 처리되며, 카드번호 등 민감 결제 정보는 Google이 직접 처리합니다)
  • 캐릭터와의 대화 내용
  • 고객문의 내용

서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보

  • IP 주소
  • 기기 정보(OS, 앱 버전, 기기 모델 등)
  • 접속 기록 및 이용 로그
  • 푸시 알림 토큰(FCM)
  • 쿠키 또는 유사 기술을 통해 생성되는 정보

대화형 서비스 이용 시 처리되는 정보

  • 캐릭터와의 대화 내용 및 대화 요약
  • 선택지 기록
  • 호감도, 기억, 스토리 진행 상태 등 서비스 이용 데이터

2. 개인정보 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적에 한해 이용합니다.

  • 회원가입 및 로그인 등 계정 관리
  • 캐릭터와의 대화 서비스 제공
  • 대화 맥락 유지 및 스토리/호감도 진행 반영
  • 결제 처리 및 구매 내역 확인
  • 푸시 알림 전송
  • 문의 응대 및 공지 전달
  • 서비스 오류 수정, 안정성 확보, 부정 이용 방지
  • 서비스 품질 개선 및 통계 분석
  • 이벤트 및 혜택 안내(별도 동의한 경우)

3. 개인정보 보관 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

다만, 다음 정보는 일정 기간 보관할 수 있습니다.

  • 회원 탈퇴 후 분쟁 대응 및 부정 이용 방지를 위한 기록: 1년
  • 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보: 해당 법령이 정한 기간

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 할 수 있습니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 따라 제공 의무가 발생한 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁 업무
Amazon Web Services (AWS) 클라우드 서버 운영, 데이터 저장
Google Play (Google LLC) 인앱 결제 처리
Google Firebase (FCM) 푸시 알림 전송

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 관리·감독합니다.


6. 국외 이전

위 제5조의 위탁업체 중 해외 소재 업체(AWS, Google Play, Google Firebase)를 통해 개인정보가 국외로 이전될 수 있으며, 해당 업체는 각각의 개인정보 보호정책에 따라 데이터를 안전하게 처리합니다.


7. 개인정보 파기

회사는 개인정보 보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구가 불가능한 방식으로 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 열람 요청
  • 정정 요청
  • 삭제 요청
  • 처리정지 요청
  • 동의 철회 요청

회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리하겠습니다.


9. 쿠키 등 사용

회사는 로그인 유지, 이용환경 분석, 서비스 개선 등을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.


10. 아동의 개인정보

회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.


11. 개인정보 보호를 위한 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

  • 접근 권한 최소화
  • 개인정보 암호화
  • 보안 시스템 운영
  • 접속기록 관리
  • 내부관리계획 수립 및 시행

12. 문의처

개인정보와 관련한 문의는 아래로 연락해 주세요.

  • 운영사: 다꾸빌리지
  • 이메일: dasonilab@dakkuvillage.com

13. 방침 변경

회사는 법령 또는 서비스 변경사항에 따라 본 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다. 변경 시 서비스 내 공지사항 또는 별도 안내를 통해 고지합니다.


부칙

본 개인정보처리방침은 2026. 03. 11.부터 시행합니다.